個人情報の取り扱いについて
当社は、お客様にご信頼頂ける資産運用会社となるため、お客様に関する個人情報については、その取扱いにつき関係法令等ならびに投資顧問業協会規則および投資信託協会規則を遵守し、お客様のご同意なしに目的外に利用することなく、またお客様から頂いた個人情報の取扱いに関する苦情についても早期解決に努めるなど、個人情報保護に向け、誠意をもって適切に取り組んでいきます。当社は、お客様の個人情報の適正な取扱いを図るため、この保護宣言は適宜見直しを行い、継続的な改善に努めてまいります。
1. 個人情報を取得する目的
当社は、お客様の個人情報を、投資顧問業務、投資一任契約に係る業務、投資信託委託業務その他当社が営むことができる業務、ならびにこれらに付随する業務を遂行する上で、お客様とのお取引を安全かつ確実に進め、より良い金融商品・サービスを提供させて頂くために取得しています。また、人材採用のため求職申込書や職業紹介事業者、当社従業員、当社グループ会社、その他第三者を通じて個人情報を取得することもあります。具体的には、以下の目的のために取得しています。
- (1)
- 投資顧問契約(助言契約)、投資一任契約、投資信託委託業または投資法人資産運用業務に関する事務を行うため
- (2)
- 投資助言サービスのご提供を行うため
- (3)
- お客様に対し、運用結果、契約資産残高、取引結果、残高等のご報告を行うため
- (4)
- 当社が発行しもしくは販売の取扱いを行う有価証券もしくはその他の金融商品の勧誘・販売、運用する資産への有価証券もしくはその他の金融商品の組み入れ、またはこれらに関連するサービスのご案内を行うため
- (5)
- 適合性の原則等に照らした商品・サービスのご提供の妥当性を判断するため
- (6)
- 取引口座の開設等、有価証券もしくはその他の金融商品またはこれらに関連するサービスのお申し込みの受付のため
- (7)
- お客様がご本人であることまたはご本人の代理人であることを確認するため
- (8)
- お客様とのお取引に関する事務を行うため
- (9)
- 市場調査およびデータ分析やアンケートの実施等による金融商品やサービスの研究や開発のため
- (10)
- 人材の採用のため
- (11)
- その他、お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため
個人情報の利用は、取得目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて行い、目的外の利用は行いません。
2. 取得する個人情報の種類
最も一般的なものは、お客様の住所、氏名、生年月日、性別、電話番号、職業、配偶者の有無、上半身の写真、投資経験・投資目的・リスク許容度等の広範な財務情報等となります。また、法人のお客様のご担当者様の場合には、ご担当者様の氏名、役職名、ご勤務先の住所、電話番号、電子メールアドレス、パスポート・運転免許証の写真等の本人確認情報となります。その他、取引に際しお尋ねした情報があります。
3. 個人情報の利用目的の通知・公表
当社では、営業所における書面の掲示・備付け、インターネットのホームページへの掲載、または書面・電子メール等での通知などにより、お客様から取得する個人情報の利用目的をお知らせいたします。
4. 個人情報の利用・提供
当社では、次の場合を除いて、お客様の個人情報を取得目的の範囲外で利用したり、第三者に提供したりすることはありません。
- (1)
- お客様が同意されている場合
- (2)
- 法令に基づき要請される場合
- (3)
- お客様または公共の利益のため必要であると考えられる場合
- (4)
- グループ会社との間で共同利用する場合
- (5)
- 個人データの取扱業務を第三者に委託する場合(この場合においては、当該第三者について調査の上必要な契約を締結し、その他法令上必要な措置を講じます。)
5. 個人情報の管理方針
当社は、お客様の情報を正確、最新なものにするよう適切な措置を講じます。また、お客様の個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、不正アクセス対策、コンピュータウイルス対策等の適切な情報セキュリティ対策を講じます。
また、当社の委託を受けてお客様の個人データの取扱い等を行う会社にも同様に厳重な管理を行わせることとします。
6. お客様からの開示、訂正、利用停止、消去等のご請求
開示、訂正
お客様からご自身に関する個人情報の開示のご依頼があった場合は、請求者がご本人であることを確認させて頂いたうえで特別な理由のない限りお答えいたします。また、お客様に関する情報が不正確である場合には、正確なものに変更いたします。下記のお問い合わせ先までお申し出下さい。なお、開示には実費がかかる場合がありますので予めご了承ください。
利用停止、消去等
お客様からご自身に関する個人情報の利用停止、第三者への提供の停止、または消去のご依頼があった場合は、法令諸規則にもとづき、利用停止、第三者への提供の停止、または消去を行います。下記のお問い合わせ先までお申し出下さい。
7. 個人情報の取扱いに関するお客様からのお問い合わせおよび苦情の受付窓口
個人情報に関する開示・訂正・利用停止・消去等のご請求、ご不明な点についてのご質問および個人情報の取扱いに関する苦情は、以下のとおり承っております。なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますので、ご了承ください。
受付手続
下記の窓口に直接お越しいただくか、下記の宛先に電話または郵便でお申し込みください。
受付手続についての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、下記の窓口および方法によりご本人(または代理人)であることの確認をしたうえで、書面の交付その他の方法により、回答します。また、お申し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合があります。
受付の方法・窓口
- 郵便 〒106-6144
東京都港区六本木六丁目10番1号六本木ヒルズタワー
ゴールドマン・サックス・アセット・マネジメント株式会社 個人情報お問い合わせ受付係 - 電話 03(6437)6000
なお、受付時間は平日の午前9時から午後5時までとなります(土日祝日、年末年始の休業日を除く)。
8. グループ会社との共同利用
当社は、グループ会社との間でお客様の個人情報を共同利用することがあります。
共同して利用する個人データの項目
お客様の氏名、住所、電話番号、取引結果、資産残高等の投資顧問業、投資一任契約に係る業務、投資信託委託業その他当社が営むことのできる業務ならびにこれらに付随する業務の遂行に必要な範囲の情報
共同して利用する者の範囲
当社グループ会社(当社グループ会社の範囲は、こちらをご覧ください)。
利用する者の利用目的
投資顧問業、投資一任契約に係る業務、投資信託委託業その他当社が営むことのできる業務ならびにこれらに付随する業務を当社と共同して遂行するため。
個人データの管理について責任を有する者
ゴールドマン・サックス・アセット・マネジメント株式会社
9. プライバシーとインターネット
お客様が当社のウェブサイトを通じてお取引をしたりサービスの提供を受けている場合には、次の追加情報をご覧ください。
- 非公開の当社のウェブサイトを使用するお客様は、アクセス前に本人確認と認証が必要となります。本人確認・認証は、通常、お客様のユーザー名とパスワード、またはRSA SecurID CardR*とPIN(Personal Identification Number)により行います。
- 非公開の当社のウェブサイトは、機械設備の物理的な保護からシステムに対する外部不法侵入の感知機能にいたるまで、複数の保護層で構成されるインフラストラクチャ上に構築されています。非公開の当社のウェブサイト内では、お客様の情報の外部漏洩を防ぐため、業界標準の暗号技術を用いております。
- セキュリティーは当社と当社のウェブサイトを使用するお客様との相互協力を必要とします。お客様のパスワード、RSA SecurID Card および PINは、付与された個々のお客様にのみ付与されたものであり、第三者に提供することはできません。パスワード等の本人確認・認証手段を他人が使用している疑いがある場合には、使用を中止し、当社にご連絡ください。
- 「クッキー」とは、ウェブサイトから、お客様のコンピューターのブラウザーに割り当てられる暗号化された情報から構成される小さなテキスト・ファイルをいいます。当社は、セキュリティーを確保するため、あるいはユーザーがウェブサイトを利用中何度もパスワードを入力する必要がなくなるよう、クッキーを管理目的で利用することがあります。
- 「クリックストリーム」や類似のデータ(たとえば、お客様が当社のウェブサイトのどのページにアクセスしたか、どのくらいの頻度でアクセスしたか等)について収集したり社内で共有したりして当社のオンライン商品やサービスの使用、価値、パフォーマンス等の分析に利用することがあります。
10. 認定個人情報保護団体の名称およびその苦情の解決の申出先
(1)投資顧問契約もしくは投資一任契約に係る業務またはこれらに付随する業務等にかかるもの
社団法人 日本証券投資顧問業協会 苦情相談室
電話 03(3663)0505
(2)投資信託委託業に関するもの
社団法人 投資信託協会 投資者相談室
電話:03(5614)8440
11. 変更
上記ご案内は、法令の改正その他の理由に基づき内容を変更する場合があります。
本ポリシーの改定状況
2005年4月1日制定
2006年6月27日改定
当社グループ会社
- Goldman Sachs Asset Management, L.P.
(ゴールドマン・サックス・アセット・マネジメント・エル・ピー) - Goldman Sachs Asset Management International
(ゴールドマン・サックス・アセット・マネジメント・インターナショナル) - Goldman Sachs (Singapore) Pte.
(ゴールドマン・サックス(シンガポール)ピーティーイー) - Goldman Sachs Investment Management GMBH
(ゴールドマン・サックス・インベストメント・マネジメント・ゲーエムベーハー) - Goldman Sachs Hedge Fund Strategies, LLC
(ゴールドマン・サックス・ヘッジ・ファンド・ストラテジーズ・エルエルシー) - Goldman Sachs (Asia) L.L.C.
(ゴールドマン・サックス(アジア)エルエルシー) - Goldman Sachs JBWere Investment Management Pty Ltd.
(ゴールドマン・サックス・ジェービーウェアー・インベストメント・マネジメント・ピーティーワイ・リミテッド)

